Presenza a 360°

Busatta Piscine: Una presenza costante!
Al tuo fianco dalle visite preliminari all’assistenza completa.

La realizzazione di una piscina richiede ascolto, presenza, consulenza e competenza. Noi di Busatta Piscine conosciamo bene il percorso, fatto di momenti precisi e al contempo flessibili e personalizzati sulle esigenze del cliente.

Busatta Piscine, grazie alla capillare presenza sul territorio nazionale tramite i propri Concessionari Esclsuivi garantisce un efficace servizio altamente qualificato:

  • Accoglienza presso i cinquanta ed oltre punti vendita e show room
  • Visite preliminari
  • Configurazione fisica del sito
  • Studi di fattibilità e visualizzazione del progetto
  • Preventivo dettagliato
  • Gestione delle fasi burocratiche
  • Lavori di scavo
  • Installazione
  • Collaudo e consegna
  • Carnet di garanzie completo della struttura e dei prodotti che compongono la piscina
  • Approvvigionamento prodotti in pronta consegna
  • Completa manutenzione post vendita
  • Chiusura invernale ed apertura in stagione

Accompagna il lavoro di ogni concessionario la casa madre, che vanta 14.000 mq di competenze preziose

  • CRM evoluto, unico nel settore: Dalla sede centrale di Ivrea il primo contatto avviene tramite il sofisticato strumento di CRM; operatori specializzati nella Gestione delle Relazioni con i Clienti elaborano velocemente la richiesta di contatto ricevuto dal sito o tramite gli strumenti di comunicazione standard (telefono, fax, e-mail, visita presso la show room, ecc.). La risposta è immediata. Parallelamente la richiesta di contattato è attribuita al Concessionario di competenza, allertato con e-mail e con un servizio di SMS in tempo reale. L’intero processo è costantemente monitorato.Il Concessionario Busatta Piscina traduce operativamente la richiesta di contatto concretizzandola nelle fasi fondamentali del progetto, mettendosi a disposizione di ogni cliente.
  • Tecnici specializzati nella produzione, nell’istallazione e nella manutenzione
  • Chimici che ben conoscono il più importante bene della piscina: l'acqua
  • Progettisti formati costantemente sulle ultime tendenze in termini di design, tecnologie eco sostenibili, automazione domotica
  • Logistica puntuale
  • Fornito magazzino con materiale in pronta consegna
  • Venditori senior, strumenti marketing, formazione ed aggiornamento
Nulla è lasciato al caso